Ingrese a am11 y esté en el lobby en segundos
Con am11, el ingreso a su cuenta está pensado para el celular: abra la app o el navegador, escriba sus datos y listo. El acceso depende de la ley local y las regiones habilitadas para su zona
Recargue su billetera con pagos peruanos
Yape, Plin y PagoEfectivo son las tres vías principales para recargar su cuenta en am11. Una vez dentro del lobby, abra la billetera desde el menú superior, elija el método, ingrese el monto y siga los pasos que aparecen en pantalla. Con Yape o Plin, confirme el envío desde su app usando su PIN; con PagoEfectivo, el sistema genera un código que paga en los puntos autorizados. Para retiros, el dinero regresa a su cuenta bancaria en BCP o Interbank según el método que registró al abrir su cuenta.
Yape
Abra Yape, envíe al número de cuenta que muestra am11 y confirme con su PIN. El saldo aparece reflejado en su billetera de la cuenta una vez procesado el envío.
Plin
Desde la app de su banco habilitado con Plin, realice la transferencia al número indicado. Sin pasos adicionales: el saldo se refleja en su billetera al confirmarse la operación.
PagoEfectivo
am11 genera un código PagoEfectivo que puede pagar en los agentes y puntos autorizados a nivel nacional. Útil si prefiere no usar su billetera digital para recargar.
BCP e Interbank
Para retiros, registre su cuenta BCP o Interbank en la sección de billetera. Los fondos se transfieren a esa cuenta bancaria una vez validada la solicitud.
Cómo protegemos su información en am11
Cada sesión en am11 está protegida por cifrado SSL para que sus datos de acceso y los movimientos de su billetera viajen de forma segura. La verificación de identidad al crear la cuenta asegura que solo usted pueda operar desde ella. El acceso está disponible según la ley local vigente y las regiones habilitadas en Perú
Cifrado SSL
Toda la comunicación entre su celular o computadora y los servidores de am11 viaja cifrada. Sus datos de ingreso y los movimientos de su billetera no se transmiten en texto abierto.
Verificación de identidad
Al crear su cuenta se confirma su número de celular peruano. Este paso impide que terceros abran una cuenta a su nombre o accedan a su billetera sin autorización.
Alertas de acceso
Si detectamos un ingreso desde un dispositivo o ubicación inusual, le enviamos una alerta por correo. Puede bloquear el acceso desde ahí si no reconoce la sesión.
Protección de datos
La información de su cuenta y sus movimientos se almacena con controles de acceso estrictos. No compartimos sus datos con terceros fuera de lo requerido por los procesos de pago verificados.
Canales de ayuda si tiene problemas al ingresar
Si no puede ingresar —sea por contraseña olvidada, código OTP que no llega o cuenta suspendida— el equipo de soporte de am11 atiende en español por tres canales. Identifique su caso y contacte por el canal que le resulte más rápido desde su celular.
Chat en vivo
Desde la pantalla de ingreso o dentro del lobby, abra el ícono de chat. El equipo responde en español y puede ayudarle a recuperar el acceso paso a paso en tiempo real.
Correo de soporte
Si prefiere dejar un registro escrito, envíe su consulta por correo. Detalle el problema con su usuario registrado para que el equipo pueda ubicar su cuenta sin demoras.
Sección de ayuda
La sección de preguntas frecuentes dentro de am11 cubre los casos más comunes: contraseña, verificación, pagos y navegación. Consulte ahí primero si el inconveniente es puntual.
Qué esperar al ingresar su cuenta
Al abrir am11 desde su celular o computadora, encontrará el formulario de ingreso en la pantalla principal. Escriba su correo y contraseña registrados, luego confirme con el código de verificación que llega a su número. Si es la primera vez, el proceso de creación de cuenta le pedirá un correo válido y un número de
celular peruano para la verificación de identidad. Una vez dentro, el lobby muestra las secciones de casino en vivo, tragamonedas y apuestas deportivas —incluyendo fútbol de la Liga 1 y vóley— sin necesidad de redireccionamientos. La billetera de su cuenta aparece en el menú superior para que pueda recargar o retirar directamente desde ahí.
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Verificación de identidad El código OTP llega a su celular al momento del ingreso. Confirme en la pantalla y acceda al lobby sin pasos adicionales ni demoras innecesarias.
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Seguridad de la cuenta Su cuenta usa cifrado en cada sesión. Si detecta un ingreso desde un dispositivo nuevo, recibirá una alerta por correo para que pueda actuar de inmediato.
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Navegación dentro del lobby Desde la pantalla principal puede ir directo a casino en vivo, a las tragamonedas o a las apuestas deportivas. Todo está en el menú sin capas adicionales.
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Soporte con la cuenta Si tiene problemas al ingresar —contraseña olvidada, código que no llega, cuenta bloqueada— el chat de soporte en español está disponible desde la misma pantalla de ingreso.
Cuenta
Al abrir am11 desde su celular o computadora, encontrará el formulario de ingreso en la pantalla principal. Escriba su correo y contraseña registrados, luego confirme con el código de verificación que llega a su número. Si es la primera vez, el proceso de creación de cuenta le pedirá un correo válido y un número de celular peruano para la verificación de identidad. Una vez dentro, el lobby muestra las secciones de casino en vivo, tragamonedas y apuestas deportivas —incluyendo fútbol de la Liga 1 y vóley— sin necesidad de redireccionamientos. La billetera de su cuenta aparece en el menú superior para que pueda recargar o retirar directamente desde ahí.
Abrir cuentaTus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.
Preguntas sobre el ingreso a am11
Estas son las consultas más comunes que recibimos sobre el acceso a la cuenta, la verificación y los problemas de ingreso.
am11 Ingresar
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.
El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.